עדכון אחרון: מאי 2026.
1. מחויבות לנגישות
אנו פועלים להנגיש את האתר headspa.co.il בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ותקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013. האתר מותאם לדרישות תקן הנגישות הישראלי ת"י 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.1 ברמת AA.
2. התאמות נגישות שבוצעו באתר
להלן רשימת ההתאמות העיקריות שבוצעו באתר:
- מבנה סמנטי - שימוש בתגיות HTML סמנטיות (כותרות, רשימות, ניווט, אזורי תוכן) המאפשרות ניווט יעיל באמצעות טכנולוגיות מסייעות.
- ניגודיות צבעים - יחסי ניגודיות עומדים בדרישות רמת AA לפחות.
- טקסט חלופי לתמונות - תמונות משמעותיות כוללות תיאור טקסטואלי (alt) מתאים.
- ניווט מקלדת - כל הפונקציונליות באתר נגישה באמצעות מקלדת בלבד.
- תאימות קוראי מסך - האתר נבנה לתאימות עם קוראי מסך נפוצים כגון NVDA ו-JAWS.
- תגיות ARIA - שימוש בתפקידים ותכונות ARIA לשיפור הנגישות באלמנטים אינטראקטיביים.
- עיצוב רספונסיבי - האתר מותאם לצפייה במגוון מכשירים ורזולוציות מסך.
- שפה ברורה - שימוש בשפה ברורה ופשוטה, עם הגדרת שפת הדף בקוד ה-HTML.
- טפסים נגישים - שדות טפסים כוללים תוויות (labels) וניתן לנווט בהם באמצעות מקלדת.
3. טכנולוגיות ודפדפנים
האתר נבנה ונבדק לתאימות עם:
- דפדפנים: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Microsoft Edge (גרסאות עדכניות).
- מערכות הפעלה: Windows, macOS, iOS, Android.
- קוראי מסך: NVDA (Windows), VoiceOver (macOS/iOS), TalkBack (Android).
4. מגבלות ידועות
למרות מאמצינו, עשויים להיות חלקים באתר שטרם הונגשו באופן מלא:
- תוכן וידאו עשוי שלא לכלול כתוביות בכל המקרים.
- מפות מוטמעות (Google Maps) כפופות לנגישות הספק החיצוני.
- תוכן מצדדים שלישיים (ביקורות Buyz, מערכות הזמנות חיצוניות) עשוי שלא לעמוד בכל דרישות הנגישות.
אנו עובדים באופן שוטף על שיפור הנגישות ותיקון ליקויים שמתגלים.
5. נגישות הסניפים הפיזיים
מידע אודות נגישות פיזית של סניפי Headspa ישראל (חניות נכים, גישה לכיסא גלגלים, שירותים נגישים) זמין בעמוד הסניף הרלוונטי או בפנייה ישירה אלינו.
6. דרכי פנייה לנושא נגישות
אם נתקלתם בבעיית נגישות באתר או ברצונכם לקבל מידע נגיש שאינו זמין, נשמח לעזור:
- טלפון: 055-558-5083
- WhatsApp: לחצו כאן
בפנייתכם, אנא ציינו את הדף הבעייתי ואת אופי הקושי, ואנו נעשה מאמץ לטפל בנושא ולהשיב תוך 14 ימי עבודה.
7. אכיפה ופיקוח
אם פנייתכם אלינו לא טופלה לשביעות רצונכם, באפשרותכם לפנות לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות:
- אתר: www.gov.il/he/departments/Units/equal_rights_commission
- טלפון: *6763
הצהרת נגישות זו נערכה בהתאם לדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.